Política de envío

1) Ámbito

Envíos a España peninsular y Baleares. Consultar condiciones para Canarias, Ceuta y Melilla. Internacional: consultar por email.

2) Preparación y tránsito (orientativo)

Preparación: 24–48 h laborables.

Península: 24–72 h laborables.

Baleares y Canarias: No realizamos envíos.

3) Costes de envío

• Península: desde 6,90€ (gratis desde 50 €).
  

4) Seguimiento

Recibirás email con tracking al salir el pedido.

5) Entregas fallidas / direcciones incorrectas

Un segundo intento puede aplicarse. Reexpediciones por causas no imputables a SEIREN BEAUTY SL serán a cargo del cliente.

6) Recepción y daños

Revisa el paquete al recibirlo. Indica daños al transportista y comunícanoslo en 48 h con fotos: info.seirenbeauty@gmail.com.

7) Aduanas e impuestos locales

En Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse IGIC/IPSI, DUA y otros gastos a cargo del destinatario.

8) Recogida en tienda (Click & Collect) — sin coste

Puedes seleccionar recogida en tienda en C/ Valencia 16, 46210 Picanya (Valencia).

• Te avisaremos cuando el pedido esté listo para recoger.
• Para recoger: nº de pedido y documento identificativo. Si viene otra persona, debe traer autorización y copia de documento del titular.
• Mantendremos el pedido 10 días naturales desde el aviso. Pasado el plazo, podremos cancelar y reembolsar (menos posibles gastos de gestión si proceden).